Resi e Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (DLgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli di restituzione.

Per esercitare il recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione esplicita a Leonardo Campo s.r.l. unipersonaleall'indirizzo email leonardocamposrl@gmail.com, indicando la volontà di recedere e il numero d'ordine.

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nella loro confezione originale, in perfetto stato di conservazione, con tutti gli accessori e i certificati di autenticità. La spedizione di restituzione è a carico del consumatore.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, c. 1, lett. e) del Codice del Consumo), nonché ai prodotti personalizzati su misura.

In caso di recesso regolarmente esercitato, Leonardo Campo s.r.l. unipersonale rimborsa l'importo pagato dal consumatore entro 14 giorni dalla ricevuzione dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Se il prodotto dovesse risultare difettoso, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla garanzia legale di conformità (24 mesi). Per segnalazioni: leonardocamposrl@gmail.com.